Creación de estudios de mercado con empresas del proyecto ClimAccelerator Centroamérica y El Caribe.

I. ANTECEDENTES

Alterna es una plataforma de innovación fundada como uno de los primeros centros de innovación social y emprendimiento en Guatemala y Centroamérica. Cuenta con más de 10 años de experiencia diseñando e implementando programas locales de innovación social, emprendimiento e inversión de impacto en toda la región centroamericana. Su visión es un mundo en el cual la oportunidad de generar impacto positivo exista en cualquier contexto; su misión es catalizar negocios transformadores desde lo local. Alterna se especializa en mapear, identificar y brindar asesoría y acompañamiento empresarial a personas emprendedoras, con ideas de negocios o empresas establecidas (de diferentes etapas, sectores y contextos), acompañándolas a fortalecer sus empresas, mejorar sus modelos de negocio y, aumentar su impacto económico y social (a través de la metodología; así como preparándolas y acercándolas con oportunidades inversión de impacto, apertura de mercado, cadena de valor, innovación, talento y más.

EIT Climate-KIC (Instituto Europeo de Innovación y Tecnología, Clúster de Conocimiento e Innovación para el Clima) es una de las principales iniciativas de la Unión Europea que busca acelerar la transición hacia una economía baja en carbono. ClimAccelerator es una iniciativa clave de EIT Climate-KIC que impulsa a startups y emprendimientos innovadores a desarrollar y escalar soluciones frente a la crisis climática. Este programa conecta a los emprendedores con una red global de expertos, mentores, inversores y aliados estratégicos, brindándoles herramientas esenciales como financiamiento, asesoría técnica y visibilidad en el mercado. Diseñado para apoyar desde etapas iniciales hasta el escalamiento global, ClimAccelerator aborda desafíos específicos relacionados con energía limpia, economía circular, agricultura sostenible y resiliencia climática. Su objetivo es acelerar el impacto positivo de estas startups, promoviendo modelos de negocio sostenibles y transformadores que contribuyan a una economía baja en carbono.

Alterna en conjunto con EIT Climate-KIC está ejecutando ClimAcceletaor Centroamérica y El Caribe, en donde se implementó el programa por primera vez en Latinoamérica. Iniciaron 21 empresas / startups en la formación. Parte del proyecto es buscar que las empresas cuenten con una evaluación de mercado y estrategia para fortalecer el negocio.

II. Objetivos de la consultoría

Desarrollar una evaluación de mercado especializada para 7 empresas de consultoría participantes del proyecto ClimAccelerator en Centroamérica y el Caribe, acompañada de dos sesiones formativas para transferir conocimientos y fortalecer sus capacidades estratégicas, con el fin de optimizar sus modelos de negocio y posicionar sus servicios en mercados locales e internacionales, si es posible.

Objetivos específicos

1. Análisis del mercado de servicios de consultoría: Realizar un diagnóstico detallado del mercado en el que operan las empresas, identificando demandas, segmentos clave, tendencias y competidores relevantes para sus servicios.

2. Evaluación interna de capacidades: Identificar las fortalezas, debilidades y oportunidades específicas de cada empresa, enfocándose en la alineación de sus servicios con las necesidades actuales del mercado.

3. Diseño de una estrategia de posicionamiento: Elaborar una estrategia personalizada de salida al mercado para cada empresa, basada en los resultados del estudio de mercado, con recomendaciones claras para fortalecer su oferta de valor y diferenciación frente a la competencia.

4. Formación en evaluación y estrategia de mercado: Impartir dos sesiones prácticas para las empresas participantes, enfocadas en:

• La interpretación y uso de la evaluación de mercado realizada.
• El diseño e implementación de estrategias de mercado para mejorar su posicionamiento y captar nuevos clientes.

5. Generación de un informe consolidado: Entregar a cada empresa un informe detallado que incluya el análisis de mercado, las oportunidades identificadas y una guía estratégica para la implementación de mejoras en su negocio.

Este enfoque permitirá a las empresas participantes comprender mejor el entorno en el que operan, mejorar su posicionamiento competitivo y adoptar estrategias prácticas que impulsen su crecimiento sostenible.

III. ALCANCE Y ACTIVIDADES

La consultoría estará dirigida a 7 empresas participantes del proyecto ClimAccelerator en Centroamérica y el Caribe, con el propósito de proporcionar una evaluación de mercado personalizada y diseñar estrategias de fortalecimiento y posicionamiento para sus servicios. A lo largo de un periodo de 8 a 12 semanas (de enero a finales de marzo), se implementará un proceso integral que combine análisis de mercado, identificación de necesidades específicas, desarrollo de estrategias y transferencia de conocimientos.

Actividades Principales

1. Reunión inicial para identificación de necesidades (Semana 1-2):

• Realizar una sesión individual con cada empresa para comprender su contexto, objetivos comerciales, retos actuales y metas específicas para el desarrollo de sus servicios.
• Recopilar información clave para personalizar la evaluación de mercado y la estrategia.

2. Elaboración de la evaluación de mercado (Semana 3-6):

• Analizar el entorno competitivo, las tendencias del mercado de servicios de consultoría, segmentos potenciales y oportunidades específicas para cada empresa.
• Evaluar la alineación de las capacidades internas con las necesidades del mercado identificado.
• Preparar un informe por empresa con los hallazgos del análisis y recomendaciones iniciales.

3. Primera reunión de trabajo posterior (Semana 7):

• Presentar a cada empresa los resultados de la evaluación de mercado.
• Explicar los hallazgos y responder preguntas para asegurar una comprensión clara de las oportunidades identificadas.

4. Diseño de la estrategia de fortalecimiento y posicionamiento (Semana 8-9):

• Colaborar con cada empresa en la creación de una estrategia personalizada que integre los resultados del análisis de mercado y priorice acciones concretas para captar clientes y fortalecer su oferta de servicios.

5. Segunda reunión de trabajo (Semana 10):

• Compartir y revisar con cada empresa la estrategia desarrollada.
• Proporcionar orientación práctica sobre la implementación de las acciones estratégicas y responder consultas específicas.

6. Informe final por empresa (Semana 11):

• Entregar un informe consolidado a cada empresa que incluya:
• • Evaluación de mercado.
  • Estrategia diseñada.
  • Recomendaciones para su implementación.

IV. SUPERVISIÓN Y COORDINACIÓN

La firma/persona consultora trabajará en estrecha coordinación con el equipo de Alianzas de Cultivación de Alterna, encargada de la supervisión de las actividades, control de calidad, revisión y aprobación de los productos establecidos en el inciso V.

V. PRODUCTOS ESPERADOS

La firma/persona consultora presentará los siguientes productos de acuerdo con el cronograma de plazos máximos como se detalla a continuación.

PRODUCTO	FECHA ESTIMADA
PRODUCTO 1. Plan de trabajo. Documento que incluya el Cronograma detallado de actividades para seguimiento general de la consultoría según inciso III.) Alcance y actividades.	Una (1) semana después de la firma del contrato.
PRODUCTO 2. Evaluaciones de mercado por empresas Documento que incluya: 7 informes con los hallazgos de la evaluación de mercado y recomendaciones iniciales.	Cinco (5) semanas después de la firma del contrato.
PRODUCTO 3. Informe final Documento que incluya: 7 informes con la estrategia diseñada por empresa, en donde se identifica el desarrollo de la misma y las recomendaciones para su implementación.	Doce (12) semanas después de la firma del contrato.

VI. PLAZO DE LA CONSULTORÍA Y FORMA DE PAGO

La consultoría tendrá un plazo de doce (12) semanas a partir de la firma del contrato. Los pagos se realizarán contra entrega a satisfacción de cada uno de los productos de acuerdo con el plazo máximo establecido en estos Términos de Referencia, y tal cómo se detalla a continuación:

 

PRODUCTO	PORCENTAJE SOBRE EL TOTAL	FECHA ESTIMADA
PRODUCTO 1. Plan de trabajo	20%	Una (1) semana a partir de la entrega y aprobación del producto.
PRODUCTO 2. Evaluaciones de mercado	30%	Cinco (5) semanas a partir de la firma del contrato y aprobación del producto.
PRODUCTO 3. Informe final	50%	Doce (12) semanas después de la firma del contrato.

 

VII. PERFIL DE LA FIRMA/PERSONA CONSULTORA

La firma/persona consultora deberá cumplir con el siguiente perfil y presentar un CV que refleje lo siguiente:

Experiencia de la firma/persona consultora

• Experiencia General
  • Al menos 3 años de experiencia en la implementación de procesos de evaluación de mercado y desarrollo de estrategias comerciales.
  • Experiencia trabajando con empresas de servicios en Centroamérica y el Caribe, con enfoque en posicionamiento en mercados digitales y tradicionales.

 

• Experiencia Específica
  • Al menos 3 años de experiencia en la evaluación de oportunidades de mercado para empresas de servicios, incluyendo análisis de competidores, tendencias y segmentos clave.
  • Experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de salida al mercado basadas en datos, diseñadas específicamente para empresas del sector de consultoría.
  • Experiencia en la entrega de informes detallados y sistematización de hallazgos y aprendizajes derivados de estudios de mercado.
  • Conocimiento/experiencia en uso de herramientas digitales avanzadas y metodologías de análisis para la investigación de mercados y desarrollo de estrategias comerciales.
  • Conocimiento/experiencia del contexto regional y de los desafíos específicos de las empresas en mercados locales.

VIII. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

a. La contratación se realizará bajo la modalidad de consultoría a un plazo máximo de doce (12) semanas, mediante contrato suscrito con Alterna.

b. La firma/persona consultora será responsable de presentar los productos esperados según plan de trabajo aprobado por Alterna.

c. La firma/persona consultora deberá emitir una factura contable a nombre de Asociación Alterna ONG (tomar en cuenta el Impuesto Sobre la Renta de No Residentes de Guatemala que aplica para los consultores que emitan factura del extranjero, correspondiente al 15% de retención).

d. El monto total asignado a la consultoría será desembolsado en pagos porcentuales de acuerdo con la entrega a satisfacción de los productos esperados mencionados en la Sección V y VI de estos términos de Referencia, los cuales deberán ser aprobados por la Gerencia de Proyectos de Alterna.

e. El monto total a pagar deberá incluir todos los impuestos correspondientes del país de residencia.

f. La forma de pago se realiza por medio de transferencia bancaria nacional.

g. Las actividades se desarrollarán dentro del marco de las políticas y lineamientos del proyecto.

h. El presupuesto máximo para esta consultoría es de US$5,700.00 o GTQ44,232.00. La propuesta económica debe incluir: la descripción de montos en dólares estadounidenses y en quetzales, si aplica.

IV. DOCUMENTACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA

La firma/persona consultora deberá presentar:

1) Propuesta Técnica que detalle: Generalidades de las actividades y cronograma de trabajo según el Producto 1 que se indica en el inciso V de estos Términos de Referencia; debe ser entregado en formato PDF y editable.

2) Propuesta económica con moneda en dólares estadounidenses y el equivalente en quetzales (si aplica), entregado en formato Word, Excel o PDF, máximo ½ página de contenido y que incluya:

a. Honorarios
b.Viáticos por visitas de campo que se contemplen en la planificación.
c.Impuestos Nacionales.
d. Retenciones si aplica.

3) Currículo Vitae de la firma/persona consultora que demuestre la experiencia requerida en el inciso VII Perfil de la firma/persona consultora.

4) Documentos que acreditan a la firma/persona consultora como persona jurídica o sociedad (Documento de constitución).

5) Documento de representación legal de la firma consultora.

6) Constancia de registro Fiscal y/o Tributario de la firma/persona consultora actualizado que aplique para su país de residencia.

7) Copia Documento Personal de Identificación o pasaporte del Representante Legal de la firma consultora o de la persona consultora (páginas principales).

8) Imagen de factura anulada o en blanco.

Se deberá enviar la propuesta y documentos requeridos al correo electrónico:  [email protected], con copia a [email protected]  hasta el 12 de diciembre del 2024.